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Novedad

Renovación automática de tú Plan en GridPOS

Al pagar tu plan POS puedes dejar que se renueve solo con tarjeta o Nequi, cerca de 3 días antes de que se venza. Si no lo activas, el pago sigue siendo manual.

Ya puedes dejar que tu plan POS se renueve solo. Al pagar, marcas la opción y el siguiente periodo se cobra con la misma tarjeta o con Nequi, sin volver a entrar a la pasarela.

¿Dónde está?

En Mi Suscripción → Planes POS, al momento de pagar. Si ya la dejaste activa, la ves en Mi Suscripción → Mis pagos.

Qué hace

  • Renueva el plan POS cada periodo, con el valor de ese plan.
  • El cobro se intenta cerca de 3 días antes de que se venza.
  • Puedes usar Tarjeta o Nequi.
  • Si no marcas la opción, pagas como siempre en la pasarela.
  • PSE no permite cobro automático.

Cómo activarla

  1. Entra a Mi Suscripción → Planes POS y elige el plan.
  2. En el pago, marca Renovar automáticamente este plan cada periodo.
  3. Elige Tarjeta o Nequi.
  4. Si es tarjeta, escribe el número, la fecha de vencimiento, el CVC y el nombre.
  5. Si es Nequi, escribe el celular. Te llega una notificación en Nequi para autorizar los cobros siguientes.
  6. Acepta la política de privacidad de Wompi y el tratamiento de datos personales.
  7. Completa el pago.

Cómo quitarla

  1. Entra a Mi Suscripción → Mis pagos.
  2. En el recuadro Renovación automática, pulsa Cancelar renovación.
  3. Confirma. El próximo periodo lo pagas a mano en la pasarela.
Si no autorizas la renovación, nadie cobra el plan por ti. Puedes apagarla cuando quieras desde Mis pagos y el plan actual sigue vigente hasta la fecha que ya pagaste.

Recursos

Documentos y videos para ver o descargar.

  • Adjunto (PDF)PDF
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