Novedad

Historial de compras del cliente

Desde Contactos ves el historial de cada cliente: totales, facturas con detalle y los productos que más compra.

Ya puedes ver el historial de compras de un cliente sin salir de Contactos: cuánto ha comprado, cuándo fue la última vez y qué productos repite.

¿Dónde está?

En Contactos → Clientes o en Contactos → CRM. En la fila del cliente aparece un botón azul con el ícono de carrito (Compras / Ver compras).

Qué ves

  • Datos del cliente (documento, teléfono, correo) y atajos para Volver o Editar cliente.
  • Resumen: número de compras, total comprado, ticket promedio, productos distintos y fecha de la última compra.
  • Pestaña Compras: cada factura con fecha, estado, cantidad de ítems y total. Al expandirla ves vendedor, forma de pago y el detalle (producto, cantidad, unitario y total).
  • Pestaña Productos: qué ha comprado, cuántas veces, unidades, valor y la participación de cada ítem.

Cómo usarlo

  1. Entra a Contactos → Clientes o CRM.
  2. En la fila del cliente, pulsa el botón de carrito Compras.
  3. Filtra por Desde / Hasta o busca por número de factura o producto.
  4. Abre una factura para ver el detalle, o cambia a Productos para ver qué más le compran.

Permiso

Hace falta el permiso nuevo Ver_Compras_Cliente (módulo Contactos). Asígnalo en el rol y vuelve a iniciar sesión.

Sirve para preparar una cotización, ver si un cliente está inactivo o saber qué productos le funcionan, sin cruzar reportes a mano.

Recursos

Documentos y videos para ver o descargar.

  • Historial de compras del clientePDF
    ¿No se ve bien en el móvil? Abrir PDF

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