Auditoría: quién hizo qué en mesas, domicilios, ventas y configuración

Ya está disponible Auditoría. Desde un solo lugar se revisa qué pasó en el negocio: quién tocó una mesa o un domicilio, qué se facturó en el mostrador, qué se cambió en la configuración y quién tiene una sesión abierta.

El registro se guarda después de la acción. Cobrar, anular o editar sigue igual de rápido. El historial de mesas, domicilios, ventas y cambios de administración se conserva 90 días.

¿Dónde está?

En el menú principal, Auditoría. La pantalla tiene cinco pestañas: Mesas, Domicilios, Ventas POS, Administración y Sesiones Activas.

Qué hace / qué ves

• Mesas. Historial de la orden, de arriba abajo: apertura, productos agregados o quitados, cambio de producto, cantidad, precio, descuento, notas, envío a cocina, traslado, división, fusión y factura. Arriba ves el total de eventos, eliminaciones, cambios de producto, el valor eliminado y cuántos usuarios intervinieron. Puedes filtrar por fechas, acción, usuario y mesa, y marcar solo eliminaciones. También se puede exportar.
• Domicilios. El mismo seguimiento para pedidos del kanban: creación, cambios, estados y factura. Se filtra por fechas, acción y usuario, y también se exporta.
• Ventas POS. Facturas de mostrador (almacén, granero, fruver y cualquier venta que no nace en una mesa). Ves si se facturó, si se anuló y si el precio o el descuento quedó distinto a la lista. Cada tarjeta muestra número, cliente, caja, usuario y fecha. Se busca por factura, cliente o usuario.
• Administración. Quién creó, actualizó, activó, desactivó o eliminó usuarios, cajas, bodegas, productos, variantes, métodos de pago y la configuración. Cada línea muestra el valor de antes y el de ahora.
• Sesiones Activas. Quién está conectado, desde qué dispositivo y si hay varias sesiones o actividad para revisar. Desde ahí se puede cerrar una sesión que no corresponda. La lista se puede dejar actualizando sola cada 30 segundos.

Cómo usarlo

1. Abre Auditoría en el menú.
2. Elige la pestaña según lo que quieras revisar: mesas, domicilios, ventas del punto de venta, cambios de administración o sesiones.
3. Ajusta el rango de fechas y, si hace falta, la acción, el usuario o la búsqueda.
4. Lee cada tarjeta de arriba abajo. En mesas y domicilios, el botón Exportar baja el listado.
5. En Sesiones Activas, si una sesión no es de tu equipo, ciérrala desde la fila de ese usuario.

Permiso

Se activa en Configuración → Roles, en el grupo Auditoría.

• Ver Auditoría Órdenes muestra el menú Auditoría.
• Ver Detalle Auditoría Órdenes deja abrir el detalle de cada evento.
• Exportar Auditoría Órdenes habilita el botón Exportar en Mesas y Domicilios.
• Ver Historial Usuario Auditoría permite ver el historial por usuario.

La plantilla Supervisor ya incluye ver la auditoría y el detalle. El rol que ya tiene todos los permisos también entra. En los demás roles hay que marcarlos a mano.

El cobro no espera este historial. Si quieres control de mostrador, entra a Ventas POS; si el movimiento fue en una mesa o un domicilio, míralo en su pestaña. La factura de una mesa no se duplica en Ventas POS.