Agregar la Información de la tienda.
Agregar Información de pago y los códigos QR.
Filtrar productos en la Tienda.
Visualizar el Resumen de pedido.
Finalizar pedido por medio de WhatsApp.
En el módulo “Mi tienda” de GridPOS, los usuarios pueden gestionar la tienda en línea de su negocio, permitiendo la venta de productos a través de internet. Este módulo incluye opciones para configurar productos, categorías, métodos de pago, y envíos, brindando a los clientes una experiencia de compra sencilla y segura. Los vendedores pueden actualizar el inventario y visualizar las órdenes recibidas en tiempo real, facilitando la administración eficiente de su tienda en línea.
Vocabulario #
- Tienda en línea: Espacio del sistema que permite gestionar una tienda virtual, configurando su información, métodos de pago y redes sociales.
- WhatsApp: Medio de comunicación a través del cual los clientes pueden realizar pedidos.
- URL (Facebook, Instagram, TikTok): Direcciones web correspondientes a las redes sociales de la empresa.
- Bodega: Lugar físico donde se almacenan los productos. Se selecciona la bodega desde la cual se gestionan los productos.
- Publicar en tienda: Opción que permite activar o desactivar la disponibilidad de la tienda para los clientes.
- Descripción: Información que proporciona una visión general de la empresa.
- Costo de envío: Monto que deben pagar los clientes por la entrega de los productos adquiridos.
- Información de pago (Nequi, Daviplata, Bancolombia): Números de las plataformas financieras donde los clientes pueden realizar el pago.
- Códigos QR (Nequi, Daviplata, Bancolombia): Espacios para adjuntar las imágenes de los códigos QR que facilitan el pago.
Vocabulario de ‘Mi Carrito’ #
- SubTotal: Valor total de los productos en el carrito, sin incluir el costo de envío.
- Envío: Monto asignado previamente en la configuración de la tienda como costo de entrega.
- Total: Suma final que el cliente debe pagar, incluyendo el costo de los productos y el envío.
- Tipo de pedido: Opción que permite elegir entre envío a domicilio o recogida en la tienda.
- Método de pago: Medio seleccionado por el cliente para realizar el pago.
- Teléfono (WhatsApp): Campo donde el cliente ingresa su número de WhatsApp para ser contactado en caso necesario.
- Nombre: Campo donde el cliente ingresa su nombre para la recepción del pedido y la elaboración de la factura.
- Dirección: Campo para ingresar la dirección de entrega y la información para la factura.
- Barrio: Lugar donde se especifica el barrio de entrega del pedido.
- Comentario: Campo opcional para agregar información adicional o indicaciones relevantes para el pedido.
Agregar la Información de la Tienda #
En GridPOS existe un espacio diseñado para añadir los datos relevantes sobre la tienda, tales como contactos, redes sociales y una descripción general. Estos datos son fundamentales para gestionar correctamente la tienda en línea y ofrecer una experiencia completa a los clientes. A continuación, se detallan los campos que puedes configurar en esta sección.
- Entra en el módulo Configuración y selecciona el menú Tienda en Línea.
- Aquí veras una sesión titulado Información de la tienda, ingresa los datos importantes.
- Número de WhatsApp: Proporciona un número para facilitar la comunicación con los clientes.
- URL de Facebook, Instagram o Tictok: Puedes ingresar los enlaces a las redes sociales que tengas disponibles.
- Bodega: Selecciona la bodega desde donde se gestionarán los productos de la tienda en línea.
- Publicar tienda: Asegúrate de dejar la opción Activo para que la tienda sea visible para los clientes.
- Descripción: Añade una descripción de la tienda para brindar más información a los clientes.
- Adjunta el logotipo de la tienda, si lo deseas, para que aparezca en la visualización de la tienda en línea.
Observa #
Agregar la informacion de pago y los QR #
En GridPOS, tienes la opción de agregar información de pago, incluyendo el costo del envío, los números de los métodos de pago, y también adjuntar los respectivos códigos QR. Esto es esencial para que los clientes puedan realizar sus pagos de manera eficiente. Sigue estos pasos:
- Entra en el módulo Configuración y selecciona el menú Tienda en Línea.
- En la sección titulada Información de pago, ingresa los siguientes datos:
- Costo de envío: Proporciona el monto que los clientes deberán pagar por el envío.
- Números de los métodos de pago: Completa los campos con los números de las cuentas o servicios de pago que ofreces a los clientes (Nequi, Daviplata, Bancolombia, etc.).
- Adjunta una imagen del código QR para cada método de pago, permitiendo mayor facilidad para los clientes al momento de pagar.
Observa #
Visualizar la Tienda #
Para ver cómo luce tu tienda en línea, sigue estos sencillos pasos:
- Entra en el módulo Configuración y selecciona el menú Tienda en Línea.
- Haz clic en el botón Visualizar Tienda para previsualizar cómo los clientes verán tu tienda en línea.
- Se despliega una nueva página con un diseño y la información que has configurado.
Observa #
Filtrar productos en la Tienda #
En tu tienda en línea, puedes facilitar a tus clientes la búsqueda de productos mediante el uso de filtros por categorías. Este proceso ayuda a los clientes a encontrar rápidamente lo que buscan, mejorando así su experiencia de compra.
- En la parte superior de la página de productos, encontrarás la barra de filtros. Cada botón representa una categoría como Bebidas, Fresmix, Helados o Insumos.
- Haz clic en una categoría para ver únicamente los productos que pertenecen a esta categoría.
- Los productos se actualizarán automáticamente en la pantalla según la categoría seleccionada.
Observa #
Agregar productos al Carrito #
En la tienda en línea, los clientes pueden agregar fácilmente productos a su carrito de compras para realizar un pedido. A continuación, se detalla cómo hacerlo:
- Selecciona la cantidad de productos utilizando los botones “+” y “-” que aparecen junto a cada producto en la tienda.
- Haz clic en el botón “Agregar” que aparece debajo del precio del producto para añadirlo al carrito.
- Si deseas ver los detalles del producto antes de agregarlo al carrito, puedes hacer clic en el botón “Ver” para obtener más información.
- Repite este proceso para cada producto que desees añadir al carrito.
Observa #
Visualizar el resumen del Pedido en el Carrito #
- Después de agregar productos al carrito, haz clic en el ícono del carrito de compras que se encuentra ubicado en la parte superior derecha.
- Se mostrará el resumen del pedido con todos los productos añadidos, donde podrás:
- Verificar las cantidades de cada producto.
- Modificar cantidades si es necesario, utilizando los botones “+” y “-“.
- Eliminar productos del carrito haciendo clic en el ícono de la “X” al lado de cada producto.
- Revisa el subtotal y el total del pedido.
- Completa la información necesaria, como el tipo de pedido, método de pago, número de contacto y dirección de entrega.
Observa #
Finalizar compra por medio de WhatsApp #
- Una vez que hayas revisado el resumen de tu pedido y completado todos los campos requeridos (número de WhatsApp, dirección, tipo de pedido y método de pago), dirígete al botón de “Realizar pedido”.
- Al hacer clic en “Realizar pedido”, se abrirá una ventana de WhatsApp con un mensaje preconfigurado que incluirá todos los detalles del pedido.
- Verifica el mensaje en WhatsApp y haz clic en “Enviar” para que el pedido llegue directamente al vendedor.
Observa #
